Account Manager

Werken bij YEARTH Academy

YEARTH Academy gelooft in het potentieel van elke ambitieuze professional. We begrijpen dat iedereen op een bepaald moment in zijn carrière uitdagingen tegenkomt. Waar de één zich neerlegt bij obstakels, zoekt de ander actief naar oplossingen om het volledige potentieel te benutten. Door onze persoonlijke aanpak, gericht op duurzame ontwikkeling en kwaliteit, ondersteunen wij professionals, teams en organisaties die een wezenlijke groei willen doormaken. Geen “quick fixes”, maar langdurige impact. Als het trainingsinstituut voor professionals die hun volle potentieel willen realiseren, spelen we een cruciale rol in hun ontwikkeling. En nu zoeken we jou om ons team te versterken!

Jouw Doel

Om onze groei te versnellen en onze marktpositie verder te verstevigen, zijn we op zoek naar een ambitieuze Account Manager die het verschil kan maken voor onze klanten. Jij begrijpt als geen ander het belang van klantgericht werken en hebt ervaring met het managen van lange termijn relaties. Ben jij die gedreven Account Manager die energie krijgt van het helpen van klanten om hun doelen te realiseren? Een echte probleemoplosser die zorgt voor impact en waarde? Dan willen we graag met jou in gesprek! Onze ambitie? Het meest vooraanstaande trainingsinstituut in Nederland én ver daarbuiten worden! Jij speelt een essentiële rol in het realiseren van deze ambitie door de relatie met onze klanten te optimaliseren en de samenwerking tot nieuwe hoogtes te brengen.

Jouw Verantwoordelijkheden

Als Senior Account Manager ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties. Jij weet als geen ander hoe je klanten kunt adviseren en ondersteunen in hun ontwikkeling, en zorgt ervoor dat onze diensten naadloos aansluiten bij hun behoeften. Samen met je collega’s binnen het salesteam werk je aan het versterken van onze merkpositionering en het realiseren van commerciële doelstellingen. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Relatiebeheer: Je bouwt en onderhoudt sterke, langdurige klantrelaties binnen de B2B-markt.

• Adviesrol: Je helpt klanten bij het identificeren van hun ontwikkelingsbehoeften en biedt passende oplossingen aan.

• Commerciële doelstellingen: Je draagt bij aan het behalen van commerciële doelstellingen en zorgt voor een optimale klanttevredenheid.

• Klantbehoud en -groei: Je werkt aan het versterken van bestaande klantrelaties en zoekt actief naar kansen voor upsell en cross-sell.

• Samenwerking: Je werkt nauw samen met andere teams, waaronder Marketing, Project Management en Learning & Development, om de klantbehoeften optimaal te vervullen.

• Accountplanning en rapportage: Je stelt actieplannen op, bewaakt de voortgang en zorgt voor gedetailleerde rapportages.

Jouw Profiel

Wij zoeken een Senior Account Manager die niet alleen resultaatgericht is, maar ook echt begrijpt dat langdurige klantrelaties de basis zijn voor succes. Je hebt een proactieve houding en een passie voor persoonlijke ontwikkeling, zowel voor jezelf als voor je klanten. Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring en een bewezen trackrecord in accountmanagement.

• Je hebt een hbo- of wo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting.

• Je hebt ervaring met het beheren van klantportefeuilles en het ontwikkelen van klantrelaties.

• Je bent communicatief vaardig en in staat om complexe vraagstukken helder te vertalen naar oplossingen.

• Je bent zowel strategisch als praktisch ingesteld en hebt oog voor commerciële kansen.

• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Waarom werken bij YEARTH Academy?

• Groeikansen: Je krijgt de kans om te werken binnen een snelgroeiende en dynamische organisatie die investeert in jouw ontwikkeling.

• Verantwoordelijkheid en vrijheid: Vanaf dag één krijg je veel verantwoordelijkheid en de ruimte om je functie naar eigen inzicht in te vullen.

• Collegialiteit: Je komt terecht in een jong, gedreven team dat succes viert, maar ook hard werkt om samen verder te groeien.

• Uitstekende arbeidsvoorwaarden: Je ontvangt een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

• Opleiding en ontwikkeling: We investeren continu in kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling, zowel voor onze klanten als voor onze medewerkers.

• Werkplezier: Een informele, energieke werkomgeving waar hard werken wordt gecombineerd met veel plezier, je kunt gebruiken maken van onze eigen gym onder begeleiding van een personal trainer, gezellige vrijdagmiddagborrels en teamuitjes.

• Verdiensten: Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden met onbeperkte bonus mogelijkheden. Een auto, laptop en telefoon van de zaak.